Charenton Ville Internet, cartographie citoyenne 🗺️
Dans le cadre de « Budget Participatif : découvrez les 18 projets lauréats ! »
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Le projet de cartographie citoyenne de l'état des installations fibres optiques de Charenton le Pont permet aux habitants de signaler les malfaçons et les incidents qu'ils rencontrent au quotidien via une plateforme web ou par email (via une solution open-source type osTicket).
Les opérateurs proposent aux clients de remonter les incidents chez eux mais ils ne communiquent pas entre opérateurs et ne souhaitent pas communiquer sur les taux de pannes réels.
Il est parfois difficile de savoir si on est le seul concerné par un incident ou si une zone est régulièrement en panne.
Faire remonter ces informations au niveau de la ville pourrait permettre de promouvoir des remises en conformité sur certaines zones.
Par exemple: identifier les lieux ou les débranchements sont fréquents ou une installation à refaire (fils de fibre en 'plat de nouilles')
Charenton le Pont est un Territoire d'excellence numérique" et souhaite le rester, les télétravailleurs, entreprises et particuliers comptent aussi sur la ville pour assurer un bon service.
